Legal · IBF Trainers

Política de privacidad de la aplicación

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales trata la aplicación móvil IBF Trainers (iOS y Android), para qué los usamos y qué derechos tienes. Se aplica solo a la aplicación; la web ibftrainers.com tiene su propia política de privacidad.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

  • Responsable: I Believe In Fitness, S.L. (IBF Trainers)
  • CIF: B44802817
  • Domicilio social: Avenida Francisco Fernández Ordóñez, 1, planta 4, puerta A, 28903 Getafe (Madrid)
  • Correo electrónico de contacto: info@ibftrainers.com

2. ¿Para quién es la aplicación y de quién trata datos?

IBF Trainers es una herramienta de trabajo para los entrenadores del equipo de IBF. Solo se puede acceder con una cuenta creada por IBF y no está dirigida al público general ni a menores de edad.

La aplicación trata datos de tres grupos de personas:

  • Entrenadores que usan la aplicación (usuarios).
  • Clientes de los entrenadores de IBF, cuyos datos se gestionan para prestar el servicio de entrenamiento.
  • Leads, es decir, personas que han pedido información sobre los servicios de IBF y a las que un entrenador va a contactar.

3. ¿Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal?

En los apartados siguientes se detallan los tratamientos que realiza la aplicación, con su finalidad, base legal, datos tratados, origen y plazos de conservación.

1. Cuenta del entrenador y funcionamiento de la aplicación

  • ¿Para qué? Crear y gestionar tu cuenta, permitirte acceder y que la aplicación funcione (agenda, clientes, bonos, ventas y comisiones). IBF conserva los datos de las personas de su equipo para su organización interna y para poder gestionar y evaluar el funcionamiento del negocio.
  • ¿Por qué? La ejecución de la relación contractual que mantienes con IBF y nuestro interés legítimo en la seguridad de la aplicación.
  • ¿Qué datos? Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, centro o centros asignados, identificador de usuario y credenciales de acceso.
  • ¿De dónde proceden? De ti y de IBF, que crea tu cuenta.
  • ¿Cuánto tiempo? Mientras mantengas tu relación con IBF y, después, cuatro años (o el plazo legal que corresponda, si es mayor). Pasado ese plazo, los datos no se borran: se anonimizan (apartado 8).

2. Fichaje y ubicación

  • ¿Para qué? Registrar tu jornada de trabajo (hora de entrada y de salida) y comprobar que fichas en el centro donde trabajas.
  • ¿Por qué? La obligación legal de registrar la jornada de los trabajadores (artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores) y el interés legítimo de IBF en verificar que el fichaje se realiza en el centro, conforme al artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores y al artículo 90 de la Ley Orgánica 3/2018.
  • ¿Qué datos? Fecha y hora del fichaje, centro y la ubicación exacta (GPS) de tu dispositivo en el momento de fichar.
  • ¿Cómo se usa la ubicación? Para poder fichar, la aplicación te pide permiso para acceder a tu ubicación solo mientras la estás usando. En el momento de fichar, la aplicación consulta tu posición en ese instante y la compara con las coordenadas del centro; el fichaje solo se valida si estás a menos de 100 metros de él. La aplicación no sigue tu ubicación en segundo plano, no la consulta fuera del fichaje y no la utiliza para ninguna otra finalidad. La ubicación se usa únicamente para validar el fichaje y no se guarda.
  • ¿Puedo desactivarlo? Puedes retirar el permiso de ubicación en los ajustes de tu teléfono en cualquier momento. Sin él no podrás fichar desde la aplicación y tendrás que hacerlo por el medio alternativo que IBF te indique.
  • ¿Cuánto tiempo? Los registros de fichaje se conservan cuatro años, que es el plazo legal. La ubicación no se conserva: se usa solo para validar el fichaje.

3. Gestión de clientes, sesiones, bonos y ventas

  • ¿Para qué? Que el entrenador gestione su cartera de clientes, su agenda de sesiones de entrenamiento, los bonos y las sesiones que quedan, y consulte su actividad comercial. IBF guarda estos datos para gestionar correctamente el negocio, poder contactar con los clientes, que estos reciban el servicio y llevar la contabilidad. IBF facilita los datos del cliente al entrenador que lo atiende para que pueda contactar con él y prestarle el servicio.
  • ¿Por qué? La ejecución del contrato de servicios de entrenamiento con el cliente, el interés legítimo de IBF en gestionar y evaluar el rendimiento del negocio y el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables.
  • ¿Qué datos? Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, sesiones agendadas, bonos contratados, sesiones restantes y cobros asociados.
  • ¿De dónde proceden? Del propio cliente o del entrenador que lo atiende.
  • ¿Cuánto tiempo? Mientras dure la relación con el cliente y, después, cuatro años (o el plazo fiscal y contable que corresponda, si es mayor). Pasado ese plazo, los datos no se borran: se anonimizan (apartado 8).

4. Gestión de leads

  • ¿Para qué? Que el entrenador pueda contactar con la persona que ha pedido información sobre los servicios de IBF y atender su solicitud.
  • ¿Por qué? Tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario de contacto, o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
  • ¿Qué datos? Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y centro de interés.
  • ¿De dónde proceden? De ti, a través de los formularios de IBF Trainers; del propio entrenador, que puede recoger tus datos en el centro cuando muestras interés en sus servicios; y de los colaboradores (partners) de IBF, que nos facilitan tus datos cuando has pedido información sobre el servicio de entrenamiento personal.
  • ¿Cómo se contacta contigo? La aplicación incluye accesos directos para llamar, escribir por SMS, WhatsApp o correo. Estos accesos abren la aplicación correspondiente de tu teléfono; IBF Trainers no guarda el contenido de esas conversaciones y se rigen por las condiciones de cada servicio.
  • ¿Cuánto tiempo? Cuatro años desde que recibimos tus datos o desde tu último contacto con IBF. Pasado ese plazo, los datos no se borran: se anonimizan (apartado 8).

5. Diagnóstico de fallos y rendimiento

  • ¿Para qué? Detectar y corregir errores y mejorar la estabilidad y el rendimiento de la aplicación.
  • ¿Por qué? Nuestro interés legítimo en que la aplicación funcione correctamente.
  • ¿Qué datos? Informes de errores y de rendimiento, modelo de dispositivo, versión del sistema operativo y de la aplicación.
  • ¿Quién lo trata? Los informes se almacenan en el servidor de IBF, alojado en OVHcloud (Francia), y no se envían a ningún otro proveedor.
  • ¿Cuánto tiempo? 90 días.

4. Lo que no hacemos

  • No mostramos publicidad en la aplicación ni la utilizamos para marketing.
  • No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines.
  • No realizamos seguimiento (tracking) de los usuarios entre aplicaciones o sitios de otras empresas.
  • No tomamos decisiones automatizadas que tengan efectos jurídicos sobre ti.

5. Permisos de tu dispositivo

La aplicación solo solicita el permiso de ubicación, y únicamente mientras la usas, para el fichaje descrito en el apartado 3.2. Puedes concederlo o retirarlo cuando quieras desde los ajustes de tu teléfono.

6. ¿A quién se comunican los datos?

No cedemos tus datos a terceros ajenos a IBF Trainers, salvo obligación legal (por ejemplo, ante la Inspección de Trabajo o las autoridades competentes). Pueden tratar datos por cuenta de IBF, como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD:

  • Proveedor tecnológico, empresa que desarrolla y mantiene la aplicación.
  • OVHcloud, proveedor del servidor donde se alojan los datos, ubicado en Francia.

7. Transferencias internacionales

Los datos de la aplicación se alojan en el servidor de IBF, contratado con OVHcloud y ubicado en Francia, dentro del Espacio Económico Europeo. No transferimos datos fuera de la Unión Europea.

8. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Cuando termina el plazo, IBF no borra los datos: los anonimiza, es decir, los transforma de forma irreversible para que ya no se pueda identificar a ninguna persona. Así IBF puede seguir evaluando el rendimiento del negocio y su evolución, y los datos anonimizados dejan de ser datos personales. La excepción son los informes de fallos, que se eliminan.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos: comunicaciones cifradas (HTTPS), acceso mediante cuenta personal, acceso limitado a quienes lo necesitan para su trabajo y alojamiento en un servidor ubicado en la Unión Europea.

10. ¿Qué derechos tienes?

Puedes ejercer frente a IBF Trainers, en cualquier momento y de forma gratuita, estos derechos:

  • Retirada del consentimiento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
  • Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y una copia.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedir que suprimamos tus datos. Los anonimizaremos de forma que ya no puedas ser identificado; los datos que la ley nos obliga a conservar (por ejemplo, fiscales y contables) se mantienen bloqueados hasta que termine el plazo legal y después también se anonimizan.
  • Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercerlos, escribe a lopd.ibftrainers@gmail.com adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable dos meses más en casos de especial complejidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).

11. Baja de la cuenta y eliminación de datos

Las cuentas de la aplicación las crea y las da de baja IBF. Si dejas de colaborar con IBF, tu cuenta se desactiva. Puedes pedir en cualquier momento la baja de tu cuenta y que tus datos se supriman o se anonimicen escribiendo a lopd.ibftrainers@gmail.com. Al dar de baja la cuenta, los datos asociados a ella se anonimizan, salvo los que IBF deba conservar por obligación legal (como los registros de fichaje), que se mantienen bloqueados durante su plazo legal y después también se anonimizan.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a nuevas funciones de la aplicación. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con la fecha de la última actualización.

Email para el ejercicio de derechos RGPD

lopd.ibftrainers@gmail.com
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